Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade explica como a P&K SOLUÇÕES LTDA, inscrita no CNPJ 55.013.802/0001-28, com sede na Avenida Paulista, 1765, Andar 7, Conj. 72, CV 10443, 01311-930 — São Paulo/SP, Brasil (“PK Soluções”, “nós”), trata dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). A PK Soluções é a controladora dos dados tratados neste site.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para as finalidades descritas abaixo:

• Dados de contato — nome, e-mail e o conteúdo da mensagem quando você nos escreve.
• Dados de navegação — endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e data/hora de acesso, registrados automaticamente pelo servidor.
• Dados de compra — quando você adquire um de nossos produtos, o pagamento é processado pela plataforma de vendas utilizada (revendedora). Recebemos dela somente os dados necessários para entregar o produto e prestar suporte, como nome, e-mail e identificação do pedido. Não recebemos nem armazenamos dados completos de cartão.

3. Finalidades e bases legais

• Responder contatos e prestar suporte — execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, V, LGPD).
• Entregar produtos adquiridos — execução de contrato (art. 7º, V).
• Cumprir obrigações legais e fiscais — cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).
• Segurança e melhoria do site — legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre respeitando seus direitos e expectativas.

4. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com: plataformas de venda e processadores de pagamento que intermediam a compra; provedores de hospedagem, e-mail e infraestrutura que operam em nosso nome; empresas do grupo PK Scale, quando necessário para prestar o serviço; e autoridades públicas, quando exigido por lei.

5. Transferência internacional

Alguns de nossos fornecedores e a empresa do grupo PK Scale LLC estão localizados fora do Brasil, incluindo os Estados Unidos. Nesses casos, a transferência é feita com base nas hipóteses do art. 33 da LGPD, como a necessidade para execução de contrato ou o uso de cláusulas contratuais adequadas.

6. Cookies

Este site institucional não utiliza cookies de publicidade. Páginas de produtos individuais podem usar cookies próprios; nesses casos, a política daquela página informará quais são e como desativá-los.

7. Retenção

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas ou pelos prazos exigidos em lei (por exemplo, obrigações fiscais). Depois disso, eles são eliminados ou anonimizados.

8. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação de consentimento, quando aplicável. Para exercer seus direitos, escreva para contact@pkscale.com. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, mas trabalhamos para reduzi-los continuamente.

10. Contato e alterações

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de seus dados podem ser enviadas a contact@pkscale.com. Podemos atualizar esta política periodicamente; a data da última atualização fica indicada no topo da página.